Zboží v akci Sezónní zboží Doprava zdarma Nové zboží
Nákupní košík
Počet ks: 0
Zboží za: 0,- Kč

O nákupu

 


 


 

Vážení a milí zákazníci,

 

těší nás, že jste navštívili právě náš obchod a uvažujete o nákupu u nás...

Stále děláme vše pro to, abyste své balíčky obdrželi co nejrychleji... ale 

v souvislosti s předvánočním provozem prodlužujeme mírně dobu

vypravení zásilek z 2 na max. 3 - 4 pracovní dny (dle aktuální situace). 

Po obdržení platby předem vypravíme balíček ne okamžitě (jako obvykle),

ale do 2 dnů. O všem Vás budeme informovat.... A pokud Vám něco

není jasné: pište nám, prosím obchod@venkovsky-dum.cz nebo volejte: 

774 703 767.

 

Děkujeme Vám a přejeme pěkný adventní čas

Váš venkovský dům

 



 

 

Vážení zákazníci,

 

těší nás, že jste navštívili právě náš obchod a uvažujete o nákupu u nás...

 

Děláme vše pro to, abyste své balíčky obdrželi v pořádku a co nejrychleji:

 
  • Vaše balíčky na dobírku vypravíme zpravidla do 48 hodin od objednání - tedy 2 pracovních dnů - o odeslání a o všem kolem Vaší zásilky Vás budeme informovat e-mailem; 
  • platební údaje  pro platbu převodem Vám odešleme obratem (i večer nebo o víkendu) po ověření dostupnosti zboží ve skladu;
  • při platbě převodem z účtu máte možnost zadat při platbě náš e-mail - banka nás bude o platbě informovat a my Váš balíček odešleme ihned po obdržení této zprávy, nečekáme až na připsání peněz na účet;
  • pokud si přejete objednané zboží doručit v určitém termínu (nemáte možnost si je okamžitě převzít), napište nám, prosím, o vhodném termínu doručení do poznámky k objednávce a my Váš balíček vypravíme k Vámi určenému datu, např. za týden (po návratu z dovolené, z pracovní cesty atp...);
  • pokud Vám něco není jasné: co nejdříve (i o víkendu) rádi zodpovíme jakýkoli Váš dotaz zaslaný e-mailem: obchod@venkovsky-dum.cz (nebo prostřednictvím formuláře "Napište nám", popř. dotazem přímo u každé položky zboží v obchodě);
  • můžete nám zatelefonovat: na mobil774 703 767 nebo na pevnou linku: 461 634 530
  • osobní převzetí by mohlo být zajímavé pro zákazníky z okolí Litomyšle, Svitav, Poličky nebo Moravské Třebové. Je možné na adrese naší kanceláře (a skladu): Trstěnice u Litomyšle č.p. 106 (u kostela) - po předchozí e-mailové nebo telefonické domluvě o tom, že je zboží připraveno - zatím nemáme, bohužel, kamennou prodejnu;  
  • Do Litomyšle nebo Svitav, kam často jezdíme, Vám můžeme Vaše zboží přivézt...  dejte nám vědět, prosím, domluvíme se na termínu ...  

     

Bude nám ctí, stanete-li se našimi zákazníky...

Nakupovat u nás je snadné a bezpečné. Jsme tu pro Vás a vážíme si Vaší důvěry.

 

Za internetový obchod Venkovský dům  Vám příjemný den přeje

                                                                                                                Jana Mertlová                                                      

                               

                     

                                    DOPRAVA ZBOŽÍ z venkovského domu

 

Vaše objednané zboží budd připraveno k odeslání do 48 hodin po učinění objednávky.

 

V mimořádných obdobích: předvánoční čas nebo období výprodejů a slev, může být tato doba o něco delší (2 - 3 dny).

Pokud zvolíte platbu převodem, odešleme Vaše zboží ihned po připsání částky. Lze také požádat v bance o zaslání informace o provedení platby na naši e-mailovou adresu - v tom případě odešleme zboží ihned po obdržení zprávy  (nečekáme až na připsání peněz na účet).

Pokud si přejete objednané zboží doručit v určitém termínu (nemáte možnost si je okamžitě převzít), napište nám, prosím, o vhodném termínu doručení do poznámky k objednávce. 

Pokud z nějakého důvodu nebude možné lhůtu doručení z naší strany dodržet (zboží bylo vyprodáno, není na skladě, má zjištěnou vadu apod.), budeme Vás o tom neprodleně informovat.

 

Zboží zasíláme také na Slovensko (viz níže)

 

Jakou dopravu zvolit?

 

Pro malý balíček: do 0,5 kg a 500 Kč - zvolte doporučený balíček ČP - stojí 89 Kč 

 

Pro malý plochý balíček do 5 cm tloušťky, 2 kg a 500 Kč - zvolte doporučené psaní ČP - stojí 59 Kč do 500g a nad 500 g 69

Pro běžné balíky: balík do ruky, na poštu (ČP) nebo soukromý balík (PPL) za 99 Kč.

Podrobnější indormace naleznete níže.

 

 

Prostřednictvím České pošty (ČP)

  • Balík do ruky  (běžný balík) : zásilka bude doručena do 2. dne od podání. O odeslání zboží budete informováni e-mailem.
  • Balík na poštu (běžný balík)zásilka bude doručena do 2. dne od podání na Vámi vybranou poštu, kde si ji vyzvednete
  • Doporučené psaní:  balíček pro ploché věci - do tloušťky 5 cm, do hmotnosti 2 kg a ceny 500 Kč; zásilka bude doručena na Vaši adresu - není zde garance doručení do 2. dne (doručována do 48 hodin)
  • Doporučený balíček: menší balíček do hmotnosti 0,5 kg a ceny 500 Kč - zásilka bude doručena na Vaši adresu - není zde garance doručení do 2. dne (doručován do 48 hodin)

V případě neobdržení zásilky v uvedeném termínu doporučujeme kontaktovat ČP a informovat se, zda nedošlo k uložení zásilky na pobočce, aniž bylo dodáno do schránky oznámení (telefon: 800 177 889)

Pošta informuje e-mailem a SMS o převžetí a doručování zásilky u služeb: balík do ruky, balík na poštu a doporučený balíček.

 

Prostřednictvím dopravce PPL:

  • soukromý balík   -  běžný balík do 30 kg - doručován do 24 hodin od podání

 

Podrobnější informace o způsobech doručování zásilek:

 

Česká pošta - cena dopravy:

  •  balík do ruky a balík na poštu při platbě předem: 99 Kč Při platbě dobírkou: příplatek k poštovnému + 40
  • doporučené psaní (pro ploché předměty)

- do váhy 500g 59 Kč (pouze pro rozměry max. délky 50 cm, šířky 35 cm a  tloušťky 5 cm, nelze označit jako Křehké, není zde garance doručení do 2. dne - zpravidla je doručována do 48 hodin), lze na dobírku - vhodné pro posílání knih (levnějších), betlémů a plochých věcí do hodnoty 500 Kč - tato služba je pojištěna do 500,00 Kč.

- nad 500 g - poštovné 69,00 (podmínky stejné jako výše)

  • doporučený balíček balíček do hmotnosti 0,5 kg a ceny 500 Kč - 89 Kč 

- žádný z rozměrů nesmí přesahovat 60 cm a součet 3 rozměrů nesmí přesáhnout 90 cm; balíček nelze označit jako Křehké, není zde garance doručení do 2. dne,  zpravidla je doručován do 48 hodin, lze zaslat na dobírku - vhodné pro posílání drobnějších věcí do hodnoty 500,00 Kč..- je pojištěn do 500,00 Kč.

 

Doprava zdarma od ceny zboží 2000 Kč 

Doprava zdarma se nevztahuje na způsob platby - poplatek za dobírku (40,00 Kč) zákazník hradí.

 

Pokud se zákazník, který využil "dopravu zdarma" rozhodne vrátit některé zboží a cena objednávky se tak dostane pod 2000 Kč - bude, prosím, cena za dopravné zaúčována - odpočítána od částky za vrácené zboží.

 

PPL - cena dopravy

  • při platbě předem99 Kč (od 2000 Kč zdarma)
  • při platbě dobírkou: příplatek + 40 Kč (možnost platby kartou u řidiče při předání). Je hrazen i při dopravě zdarma.
 

Balík PPL - zásilka bude doručena do 2. dne od podání, o odeslání zboží budete informováni e-mailem.

Je nutno vyplnit pro doručení takovou adresu, na které budete k zastižení během dne mezi 8.00 - 18.00. V případě, že tímto místem bude Vaše zaměstnání, je nutné uvést kromě Vašeho jména také název a adresu firmy. 

 

Osobní odběr

je možný po předchozí domluvě pracovní dny 8:30 - 19:00, na naší adrese: Trstěnice č.p. 106, Trstěnice u Litomyšle 569 57 (nejdená se o kamennou prodejnu) - (po dohodě lze sjednat i jiný termín popř. místo dle Vašich možností)..

 

 

Při nákupu nad 2000 Kč máte poštovné (v rámci ČR) zdarma.

 

 

Doplňující informace o doručování od PPL

  • Zásilka Vám bude standardně doručována v rozmezí od 8 do 18 hodin do 24 hodin od expedice.
  • Možnost volby VEČERNÍHO DORUČENÍ od 17 až do 21 hodin ve vybraných lokalitách a SOBOTNÍHO (uveďte, prosím, zda máte zájem)
  • Doběrečné lze uhradit v hotovosti nebo platební kartou. Terminálem pro platbu kartou je vybaven každý řidič PPL.
  • Den před doručením zásilky Vás PPL vždy informuje prostřednictvím emailu.
  • Datum, adresu doručení nebo večerní doručení můžete změnit dle Vašich potřeb prostřednictvím webu www.pplbalik.cz.
  • V případě změny doručovacích parametrů je nejzazší termín pro doručení zásilky 7 dní od prvního pokusu o doručení.
  • Řidič PPL Vás bude v den doručení zásilky kontaktovat na Vámi uvedené tel. číslo, aby dohodl podrobnosti předání.
  • V případě nezastižení Vás budeme informovat prostřednictvím emailu nebo SMS a zásilku Vám automaticky doručíme zdarma následující pracovní den.
  • Jestliže doručení není úspěšné ani v případě druhého pokusu, bude Vaše zásilka uložena na příslušném depu po dobu 7 dní. Pro sjednání třetího doručovacího pokusu je nutno kontaktovat PPL.
  • Cestu Vaší zásilky můžete sledovat na webových stránkách www.ppl.cz, prostřednictvím mobilního webu http://m.ppl.cz nebo prostřednictvím mobilních aplikací PPL CZ pro iPhone nebo Andriod (ke stažení na webu PPL)
  • Na stránkách www.ppl.cz lze využít harmonogram doručování s nejpravděpodobnějším časem doručení Vaší zásilky, dle PSČ doručení.
 

 

DOPRAVA na Slovensko:

 

V současné době zasíláme na Slovensko pouze prostřednictvím ČP.

(připravujeme i dopravu PPL)

 

Balíky na Slovensko zasíláme po úhradě platby předem na náš euro účet vedený

u Fio banky (platební údaje Vám zašleme po ověření dostupnosti Vámi objednaného

zboží v našem skladu). Za tuto platbu neplatíte poplatek jako za platbu zahraniční.

 

Standartní nebo cenný balík - cena  280,00 Kč, (těžší, kolem 10 kg 350 - 400 Kč)

 

Doporučená zásilka        do 50g             95 Kč

                                               100 g         125 Kč   (vhodné pouze pro drobné věci)

 

 
Doprava zdarma na Slovensko od 4 500,00 Kč (cca 165 Euro)
 
 
 
 
Doprava zdarma od 2000,00 Kč se, prosím, vztahuje pouze na doručování v rámci ČR.

 

 

 

Tvorba webových stránek